Hoe bijwerkingen te verklaren zonder patiënten bang te maken

De kassa

Er zijn altijd risico's bij het nemen van medicijnen - of het nu gaat om medicijnen op recept of om vrij verkrijgbare medicijnen. Bijwerkingen kunnen variëren van milde complicaties, zoals vermoeidheid of constipatie , tot ernstige of zelfs levensbedreigende reacties. Hoe onwaarschijnlijk ze ook zijn - slechts een kleine minderheid van de patiënten ondervindt nadelige effecten - zelfs het horen van mogelijke gevaren kan mensen angstig en van streek maken. Als apotheker moet u de mogelijke risico's volledig begrijpen en duidelijk uitleggen aan iedereen die een recept afhaalt.

Hoe verklaar je bijwerkingen zonder patiënten bang te maken?

Het goede nieuws is dat er een aantal technieken zijn die u kunt proberen om angst en stress te verminderen wanneer u de bijwerkingen van een medicijn uitlegt.

1. Blijf kalm.

Een van de beste manieren om patiënten op hun gemak te stellen, is door met hen te spreken kalmte en mededogen te tonen. Het is belangrijk dat mensen zich gerustgesteld voelen, dat ze geloven dat ze in goede handen zijn. De meest effectieve techniek die ik gebruik, is het op een rustige en directe manier geven van het consult, legt uit Peace Uche, Pharm.D , van Hillcrest Pharmacy. Door oogcontact te maken en hartelijk te spreken, laat al mijn patiënten zien dat ik echt zorg voor hun welzijn,

2. Leg alle details uit.

Alles is een beetje enger als je niet weet wat je kunt verwachten. Het is waarom Kelley D. Carlstrom , Pharm.D., BCOP, een oncologie-apotheker, besteedt extra zorg om een ​​volledig beeld te schetsen van hoe medicijnen werken. Patiënten (en mensen in het algemeen!) Zijn bang voor het onbekende, zegt Dr. Carlstrom. En die angst wordt alleen groter als de gezondheid van een patiënt op het spel staat.

Ik begin met te bespreken waarom de dokter dit medicijn heeft voorgeschreven en hoe ik verwacht dat het voor die aandoening werkt, zegt dr. Carlstrom. Duidelijk uitleggen hoe de medicatie werkt en bijwerkingen kan veroorzaken, kan de patiënt helpen kalmeren. Kennis is macht, en in dit geval empowerment. Carlstrom gaat verder. Een veelvoorkomend medicijn tegen misselijkheid dat bij chemotherapie wordt gebruikt, kan bijvoorbeeld constipatie veroorzaken. Ik leg uit dat dit medicijn effectief is bij het voorkomen van misselijkheid / braken omdat het een specifieke chemische stof in de hersenen blokkeert. Deze chemische stof leeft ook in de darmen en wanneer het daar wordt geblokkeerd, vertraagt ​​het het verkeer dat erdoorheen beweegt, waardoor constipatie ontstaat. Het is geruststellend om een ​​volledig beeld te hebben van wat u kunt verwachten.

3. Stel kalmerende technieken voor.

Herinner patiënten eraan dat de medicatie speciaal is gekozen om ze zich beter te laten voelen en weer gezond te worden. Wanneer patiënten slechte gevoelens hebben over een medicijn, kan dit de nocebo-effect , een fenomeen waarbij negatieve verwachtingen ervoor zorgen dat de behandeling meer negatieve effecten heeft. Met andere woorden, angst of zorgen kunnen bijwerkingen verergeren. Bied manieren aan om aanvankelijke angstgevoelens af te weren, zoals samen diep ademhalen, om patiënten te helpen kalm te blijven en de informatie te verwerken.

VERWANT: Angstmedicijnen en behandeling

4. Ga naar de wortel van de angst.

Zoals bij de meeste medische zaken geldt: hoe meer u weet over de zorgen van uw patiënten, hoe meer u kunt helpen. Moedig ze aan om eerlijk tegen je te zijn en stel vragen om erachter te komen waarom ze nerveus zijn. Vertel de patiënten dat als u een specifieke reden communiceert waarom u angstig bent (u maakt zich bijvoorbeeld zorgen over uw verslaving aan pijnstillers), dat mij kan helpen om specifieker advies en raad te geven die gericht zijn op die specifieke zorg, stelt Dr.Carlstrom voor.

5. Herinner patiënten eraan dat ernstige bijwerkingen onwaarschijnlijk zijn.

Er zijn natuurlijk momenten waarop patiënten overstuur of angstig worden als ze te weten komen over mogelijke bijwerkingen, ongeacht uw voorzorgsmaatregelen. Wanneer dit gebeurt, Richard Harris, M.D., Pharm.D., Oprichter van Geweldige gezondheid en welzijn , verzekert de patiënt dat geen van de bijwerkingen in steen gebeiteld of absoluut dreigend is.

Dr. Harris stelt voor te herhalen dat weinig medicijnen leiden tot blijvende complicaties wanneer ze worden ingenomen zoals voorgeschreven. Ik laat ze weten dat we een breed scala aan mogelijkheden bestrijken en dat er geen enkele daadwerkelijk kan gebeuren. Ook leiden die paar medicijnen bij correct gebruik tot permanente of terminale bijwerkingen.

6. Concentreer u op de positieve punten.

Dr. Uche is het daarmee eens en beveelt aan om de voordelen van de medicatie te benadrukken. Ik stel hen gerust dat de mogelijke bijwerkingen zeldzaam zijn, en bekijk het directe voordeel van de medicatie ten opzichte van de mogelijke bijwerkingen, legt ze uit.

Patiënten die zich zorgen maken over bijwerkingen, nemen hun medicijnen minder snel in. Door de tijd te nemen om hun angsten te kalmeren, zorgt u ervoor dat ze zich sneller beter zullen voelen.